Alle Bewertungen
Der Service und die Freundlichkeit des Personals sind Weltklasse
Gute und zentrale Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Alles top
Sehr persönliche Ansprache
Tolles Hotel. Exzellenter Service. Wir hatten ein grosses, helles Zimmer. Jeden Tag eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer.
Sehr angenehmes Zimmer; freundliches Personal; gute Lage zu allen von uns durchgeführten Exkursionen.
Der abendliche Roomservice erscheint teilweise zu sehr unterschiedlichen Zeiten und wurde manchmal nicht durchgeführt. Das Frühstücksbuffet ist bei Kurz Aufenthalt sicher sehr schön. Bei längeren Aufenthalten wirkt es eintönig.
Die Lage Das Personal
Hotel war zu kalt (überall Marmor, was an heissen Tagen angenehm ist), aber bei den jetzigen Temperaturen im November, ist ein kalter Marmorfussboden absolut nicht mehr angenehm. Frühstück war für ein 5* Hotel keine Offenbarung , vor allem nicht bei einem Preis von fast € 600/Nacht.
perfekte Lage, sehr schöne Räumlichkeiten, Frühstück in wunderschönem Ambiente
Lage
Service rund um das Zimmer. Der Zimmer Service war leider sehr ungenügend. In vier Tagen war das Zimmer zweimal nicht gemacht. Einmal wollte das Zimmer Mädchen um 23:00 das Zimmer manchen. Trotz Reklamation keine Besserung. Mortadella und Schinken beim Frühstück nicht frisch und muffelig. Service beim Frühstück sehr nett. Es entspricht nicht einen 5 Sterne Niveau. Leider werden wir nicht mehr ins ...Mehr erfahren
Sehr freundlich, super Lage, der Manager Mr Simone sehr lieb und hat sich persönlich für unsere Wünsche interessiert
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Nicht mitten im Trubel und somit relativ ruhig , aber dennoch nicht allzu weit weg von den Sehenswürdigkeiten, die gut zu erreichen sind. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr sauber und gepflegt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter - vor allem der Rezeption und der Herren vom Concierge-Service.
Leider keine Kaffee/Teemaschine auf dem Zimmer. Spa- Bereich ist leider aufgrund seiner Größe schnell ausgebucht. (Aber das ist alles Jammern auf hohem Niveau)