Maison Milano | Una Esperienze

Gefällt mirNähe zum Mailänder Dom -Marathonstart Freundliches Personal

Gefällt mir nichtKein Frühstück; nur kleines Gebäck. Die Kaffeekapseln wurden im Zimmer nicht nachgefüllt. Eine Sonnenstore war defekt. Zimmerservice muss besser ausgebildet und kontrolliert werden!

Gefällt mirSehr freundliches und hilfsbereites Personal!! Optimale zentrale Lage!

Gefällt mir nichtEigentlich hat mir alles sehr gefallen! Die Zimmer zur Strassenseite sind villeicht etwas lärmig, wegen den vorbeifahrenden Strassenbahnen.

Gefällt mirDie zentrale Lage: nicht zu toppen: 120 Sekunden zu Fuß zum Domplatz. P/L Verhältnis im Vergleich ordentlich. Bett gut. Bad sehr großzügig. Minibar gefüllt. Großer Safe. (Zi 551).

Gefällt mir nichtLobby und Rezeption nicht ballsaalverdächtig: brauche ich auch nicht, zahlt man nur mit. Kein Frühstück, nur kleine Kaffee- und Snackecke. Lichtschalterbedienung mit Extragerät und Miniknöpfen sinnfrei und nervig.

Gefällt mirDas freundliche Personal und die Lage

Gefällt mirPerfekte Lage mitten in der Stadt, das war es dann aber auch schon wieder.

Gefällt mir nichtIch bin normalerweise keiner der Rezensionen schreibt und viel Wert auf das Lesen solcher legt. Zu diesem Hotel muss ich jedoch schon meinen Kommentar abgeben. Die Zimmer entsprechen KEINESFALLS den auf der Website angepriesenen modernen, hellen Zimmer. Wir hatten 2 Junior Suiten gebucht und wurden im 2. Stock und 3.Stock untergebracht. Mit den schönen Fotos der Junior-Suiten auf der Website haben diese beiden Junior-Suiten rein gar nichts zu tun! Die schmalen, dunklen Zimmer (geschätzt 3,5 Meter breit und 12 Meter lang) sind extrem stark abgenutzt, schmutzig und meiner Meinung nach bereits seit Jahren renovierungsbedürftig - siehe auch die beigefügten Fotos dazu. Bei unserer umgehenden Beschwerde wurde uns vom wirklich freundlichen Personal erklärt, dass dieses Problem wohl bekannt ist und auch schon über eine Neukategorisierung dieser Junior-Suiten diskutiert wurde, die Geschäftsleitung jedoch keine weiteren Schritte diesbezüglich setzen will. In den oberen Stockwerken gibt es laut deren Auskunft die auf der Website angepriesenen, schönen Junior-Suiten - wir konnten uns diese jedoch leider nicht ansehen. Anhand anderer, doch positiver Bewertungen scheint dies jedoch so zu sein. Man kann nur jeden der dieses Hotel buchen will dringend empfehlen sich bestätigen zu lassen, dass die gebuchten Zimmer in den scheinbar renovierten oberen Stockwerken sind. Von einer Buchung von Zimmern im 2.Stock und 3. Stock ist jedenfalls dringend abzuraten - diese abgewohnten und schmutzigen Zimmer entsprechen keinesfalls einem 4-Sterne Hotel. Für uns war es sicherlich das erste und letzte Mal im "Una Esperienza", diese Erfahrung wollen wir nicht nochmals!! Ich persönlich kann nur jedem empfehlen ein anderes Hotel in Mailand zu wählen, es gibt ja Gott sei Dank sehr viele.