7,0 GutChristian, Jan. 2024
Gefällt mirDie Lage!
Gefällt mir nichtDas Personal beim Check-in und beim Frühstück. Check-out war top. Die Garage „Lungarno“ die mir vom Hotel empfohlen wurde. Unfreundliche Typen, das Auto wurde beim Ausparken erheblich beschädigt, die Bezahlung des von einem Mitarbeiter verursachten Schadens ist nicht geregelt. Ursprünglich versprochen, danach nur zu 20 % akzeptiert. Mir wird nichts anderes übrig bleiben, als dies über einen Anwalt zu betreiben. Vielleicht macht das Hotel noch Druck?!
6,0 GutChristian, Nov. 2023
Gefällt mir nichtLeider einige Mitarbeiterinnen mit denen ich zu tun hatte. Höhepunkt die Dame beim Frühstück, sie kann leider nicht einmal grüßen…. 😞