Hotel Brianza

Gefällt mirSehr nette Personal

Gefällt mir nichtMein Zimmer lag direkt auf der Bahnstrasse . War sehr laut und ich konnte nicht gut schlafen

Gefällt mirDas Hotel hat eine sehr gute Lage. Es war sehr sauber und das Zimmer war gut ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich.

Gefällt mir nichtDie Matratze war sehr hart. Da das Zimmer zur Strasse ausgerichtet war, war es sehr laut.

Gefällt mirDas Zimmer war groß und zweckmäßig eingerichtet. Vom Hotel aus konnte man fußläufig in die Innenstadt sowie zum Bahnhof. Auch die Metro war nahegelegen. Restaurants sowie andere Essmöglichkeiten waren in unmittelbarer Nähe vorhanden.

Gefällt mir nichtPersonal: die Englischkenntnisse waren arg begerenzt, sodass speziellere Sachverhalte nicht (gut) geklärt werden konnten. Man wurde beim Einchecken genötigt, sich zu rechtfertigen, warum man den Aufenthalt nicht bar bezahlen möchte. Die Steuer musste bar bezahlt werden und man erhielt hierfür keinerlei schriftlichen Beleg. Nach dem Aufenthalt kam über booking.com eine Nachfrage, ob wir tatsächlich nicht, wie vom Hotel rückgemeldet, dort genächtigt hatten ... Frühstück: Es gab zwar eine Auswahl beim Frühstück, welche für die Gesamtzahl an Gästen allerdings äußerst knapp bemessen war. Es wurde auch nicht aufgefüllt. Der Kakao war dickflüssig bzw. viskös (wie dick gewordene Milch) und daher nicht trinkbar. Als wir dies dem Personal meldeten, wurde uns gesagt, das wäre ja auch Kakao und kein Kaffee. Des Weiteren war die Buffetanordnung äußerst ungeschickt. So standen Cornflakes und Müsli nicht in Sichtweite beeinander. Es gab nur abgepackten Scheibletten-Käse einer Sorte. Insgesamt war Vieles abgepackt (Marmelade etc.). Es gab zwar eigentlich eine Dame, die für das Frühstück zuständig war, allerdings stand diese zumeist mit abgewandtem Blick hinter einer Theke. Man musste aktiv zu ihr hingehen und nach Heißgetränken fragen. Insgesamt wirkte die Dame abweisend, lustlos und unfreundlich. Wir hatten inklusive Frühstück gebucht. Da wir am Abreisetag vor der Frühstückszeit auschecken mussten, hatten wir mit der Rezeption vereinbart, dass wir uns bereits am Vortag ein "Frühstückspaket" richten dürfen. Letzendlich wurden wir dann im Frühstücksraum vom Personal der Rezeption vor allen Gästen beschimpft, dass wir zu viele Brötchen und Käse ( es waren lediglich 5 Minibrötchen und Käse sowie zwei Bananen) gerichtet hätten. Zimmer: Man durfte nicht zu feste an der Türklinke der Badezimmertür ziehen, da man diese sonst beinahe in der Hand hielt. Neben dem Waschbecken war eine Steckdose, die das Loch in der Wand nicht komplett abdichtete.